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Évaluations des clients de RENÉSIM sur Trusted Shops

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Evaluations et expériences des clients de RENÉSIM

 

Evaluation bagues diamant

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

J'aime beaucoup ma bague de fiançailles parce qu'elle correspond exactement à ce que je recherchais. L'anneau est très simple et élégant, et le diamant très beau !

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

J'ai beaucoup apprécié faire mon achat avec vous. Une approche très professionnelle, compétente et orientée vers le client.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Acheter un bijou si précieux n'est pas facile, encore moins en ligne ! La bague de fiançailles est un bijou très personnel qui demande beaucoup de réflexion. La possibilité de configurer moi-même ma bague sur votre site m'a permis d'avoir justement ce sentiment d'individualité. Vous avez également su faire preuve de créativité et de sérieux.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Bien sûr que je recommanderais RENÉSIM comme joaillier de confiance. J'ai trouvé le personnel très agréable et professionnel. J'ai aussi beaucoup aimé l'approche individuelle de votre entreprise. Un grand merci, votre professionnalisme et votre sérieux ont répondu complètement à mes attentes.

Mme B., Grenoble, septembre 2015

Bague diamant Zurich en or jaune, taille émeraude 0,58 ct, Prix EUR 2.084,--
→ Tester le configurateur de bagues diamant

Evaluation diamants brillant

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

Deux caractéristiques m'ont impressionné : le certificat GIA associé au diamant et son degré de pureté (IF).

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Mon expérience d'achat a été très positive. Je ne suis pas expert dans les diamants, mais l'équipe de RENÉSIM m'a beaucoup assisté dans ma sélection. J'avais un budget précis et des critères de qualité en tête, qui ont bien été pris en compte par ma conseillère dès le début des recherches.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

J'avoue ne pas avoir beaucoup de connaissances dans les pierres précieuses. Il faut que ça brille et que ma fiancée soit contente.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument ! En fait c'est ma soeur qui m'a conseillé RENÉSIM parce qu'elle été très contente du service et des conseils reçus. Mon achat a aussi été positif !

Mr P., Montpellier, juillet 2015

Diamant brillant de 0,35 ct, Prix EUR 910,--
→ Voir les diamants

Evaluation diamants princesse

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Je trouve le solitaire avec un diamant princesse (carré) particulièrement moderne et plus original qu'un diamant rond.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Je suis très content des échanges eu avec ma conseillère et ma fiancée est ravie de sa bague, donc je dirais que cette expérience est plutôt réussie. J'appréhendais beaucoup d'acheter une bague sur internet, mais le contact est tout de suite bien passé. Je remercie toute l'équipe de RENÉSIM pour votre excellent service et votre réactivité exemplaire ! Je vous donne également une évaluation de 5/5 sur Trusted Shops.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je cherchais une bague de fiançailles à la fois originale et classique. C'est la raison pour laquelle j'ai choisi un solitaire carré. Ma fiancée a tout de suite adoré sa bague qu'elle porte tous les jours.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je recommande RENÉSIM à tous ceux qui cherchent un beau bijou à prix raisonnable.

Mr R., Nice, juin 2015

Bague diamant Zurich en or blanc, taille princesse 0,90 ct, Prix EUR 4.090,--
→ Voir les diamants

Evaluation Brillants

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

J'ai reçu le diamant et en suis très satisfait. La pierre correspond tout à fait à mes attentes.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Mes compliments pour la qualité de votre accueil et le niveau de service dont vous avez fait preuve.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Je recherche la qualité. Mon choix s'est porté vers un brillant couleur D pureté IF avec l'ensemble des autres critères excellents. Ce diamant, qui sera monté sur un bijou, est aussi un investissement.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Sur une échelle de 0 à 10, je dirais que vous méritez un 11 !

Mr B., Lyon, avril 2015

Brillant de 0,40 ct, Prix EUR 2.251,--
→ Voir un brillant

Evaluation clous d'oreilles diamant

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La finesse de la monture et l'éclat des diamants.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très réactif, service impeccable !

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je cherche avant tout à faire plaisir à ma femme. La qualité est plus importante que la grosseur à ses yeux.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui et je reviendrai moi aussi.

Mr C., Région parisienne, mars 2015

Clous d'oreilles diamant or jaune 4 griffes, 0,5 ct D-IF, Prix EUR 3.590,--
→ Voir les clous d'oreilles

Evaluation Brillants

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

Outre la pierre en elle-même dont je suis très satisfait, j'apprécie le conditionnement (protection, caractéristiques bien détaillées).

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Concernant RENÉSIM, j'ai bien noté une impression de professionnalisme (appel téléphonique pour confirmation). Le délai de réception, le certificat d'authenticité et la pochette contenant ma commande sont également des motifs de satisfaction.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Pour l'inspiration lors de l'achat du diamant : le contentement d'avoir réalisé l'achat d'un produit esthétique, prestigieux et utile. A mon sens, c'est de l'argent bien investi même si cet investissement peut paraître modeste (150 euros). Lorsque mon budget le permettra, je passerai commande chez vous à nouveau en espérant pouvoir monter plus haut sur les échelles de pureté et de couleur.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je pourrais recommander RENÉSIM à mon entourage sans aucun problème.

Mr V., Corse, février 2015

Brillant de 0,12 ct, Prix EUR 150,--
→ Voir un brillant

Evaluation Bague Lisbon

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La bague correspond en tout point à mes attentes. J’espère que ce sera également le cas pour la future fiancée. Réponse dans trois semaines.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Je tiens à vous remercier pour votre aide et votre support tout au long de ma démarche. J’ai eu plaisir à faire affaire avec vous.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

La finesse et l'éclat du diamant. Je souhaite vous faire part de ma grande satisfaction, c'est en découvrant la bague que j'ai pu admirer la beauté du bijou.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je recommanderai les services de RENÉSIM à ceux et celles autour de moi qui seront à la recherche de personnes professionnelles, à l’écoute et réactives.

Mr J., Strasbourg, janvier 2015

Bague diamant Lisbon en or blanc, brillant 0,64 ct, Prix EUR 5.297,--
→ Voir la bague diamant Lisbon

Evaluation Brillants

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

La taille, ainsi que la qualité du diamant dépassent largement nos attentes !

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très bonne !

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Par la fiabilité, la rapport qualité/prix, le choix disponible et le service associé. Vous avez su remplir toutes ces conditions !

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Très certainement !

Mr J., Rennes, novembre 2014

Brillant de 0,72 ct, Prix EUR 2.199,--
→ Voir un brillant

Evaluation Brillants

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

J'aime tout ce qui brille et cela est le cas pour mon diamant. Ce diamant avait également un très bon rapport qualité prix ce qui m'a poussé à franchir le pas.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

J'en suis très satisfaite ! La réactivité de ma conseillère est exemplaire. Tous ses conseils m'ont bien aidé dans mon choix. En plus de notre correspondance par e-mails, nous nous sommes beaucoup téléphonées. Bref ce fut une expérience intense, excitante et surtout une grosse folie ! Après tout, profitons du moment présent.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Par la taille et bien sur la beauté. Tous mes bijoux sont assez massifs, je recherchais un "gros" diamant pour le faire monter plus tard. C'est mon premier diamant, j'en suis très fière. J'ai entièrement fait confiance à ma conseillère qui a su lire à travers le certificat. A réception du colis, j'ai été encore plus agréablement surprise par la beauté du diamant. Aucune inclusion visible, légère teinte très jolie à mes yeux, etc. J'en suis entièrement satisfaite, encore un grand merci.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui, oui, oui et re oui ! Je ne cesse de parler de vous :-)

Mme S., Toulon, octobre 2014

Brillant de 1,40 ct, Prix EUR 7.944,--
→ Voir un brillant

Evaluation Bague Pamplona

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le diamant du solitaire est splendide. Il rayonne de mille feux.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

C'était la toute première fois que j'achetais un produit d'une telle somme par internet. Un peu inquiet au début. J'ai pris mon temps pour choisir le plus beau de tous les diamants.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Dans mon cas, j'ai beaucoup aimé pouvoir choisir mon diamant qui a ensuite été monté sur la bague choisie. Ce genre de procédure m'a donnée une grande inspiration et qui n'est d'ailleurs pas proposé dans une boutique, en tous cas pas dans tous les joailliers traditionnels que j'ai pu faire.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je ne peux que recommander RENÉSIM puisque tout le monde me félicite et me demande où j'ai acheté une si jolie bague !

Mr K., Caen, septembre 2014

Bague diamant Pamplona en or jaune, brillant 0,33 ct, Prix EUR 1.468,--
→ Voir la bague Pamplona

Evaluation Bague Munich

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Nous sommes très satisfaits. Vous êtes l'un des rares joailliers en ligne qui offre de l'or rose.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Mon expérience d'achat a été super ! J'ai préféré appeler avant de faire ma commande pour poser toutes les questions que j'avais en tête. Le conseil a été de très bonne qualité et ma femme adore sa bague.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Par la beauté du bijou. Ma conseillère m'a envoyé des photos de la bague portée ce qui m'a bien aidé.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je vous recommande sans aucune retenue auprès de mon entourage.

Mr G., Londres, septembre 2014

Bague diamant Munich en or rose, brillant 0,25 ct, Prix EUR 1.348,--
→ Voir la bague Munich

Evaluation Bague Malmö

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Je suis très content de la bague achetée chez RENÉSIM, j'espère que ce n'est pas la seule raison pour laquelle elle m'a dit "oui", mais je dois dire qu'elle l'adore aussi. La bague ressemble exactement à ce que j'avais en tête et ce qui était indiqué sur votre site internet.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Mon expérience a été très positive. Le site est très bien fait et est disponible en plusieurs langues ce qui m'a bien aidé. Etant Italien, j'ai pu lire la description technique dans ma langue maternelle. Ca m'a permis de créer mon propre bijou beaucoup plus facilement. Ne connaissant pas RENÉSIM, j'ai fait des recherches sur le web et sur Facebook, où j'ai appris qu'il était possible de choisir la couleur du métal. Dans mon cas, j'ai acheté un solitaire avec l'anneau en or jaune et les griffes en or blanc. Cette combinaison est très jolie et fait bien ressortir la blancheur du diamant. J'ai aussi beaucoup apprécié la courtoisie et le professonnalisme du personnel, tout était parfait.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

C'était ma première expérience dans un achat de bijou. J'ai fait beaucoup de recherches sur internet pour connaitre les différences entre les métaux et les qualités des diamants. J'ai aussi fait plusieurs demandes sur différents sites et ai recherché beaucoup de modèles sur le web pour m'inspirer. C'est votre professionnalisme et vos très bons conseils qui m'ont convaincu. J'ai aussi eu une très bonne idée du rendu de la bague avec vos photos.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument oui: courtoisie, professionnalisme, précisions, produits de très haute qualité, une grande gamme de choix et la personnalisation sont les clefs d'une réussite dont vous avez su prendre l'avantage.

Mr B., Paris, août 2014

Bague diamant Malmö en or jaune et or blanc, Prix EUR 1.988,--
→ Voir la bague Malmö

Evaluation Bague mémoire Rotterdam

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

J'ai aimé le fait de pouvoir personnaliser la bague. J'ai moi-même choisi le nombre de diamants, leur taille et leur qualité.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très agréable ! Ma conseillère a été à l'écoute et de bons conseils. L'équipe de RENÉSIM est très réactive, tout s'est bien enchaîné, de la prise de contact à la livraison.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Il s'agissait du cadeau de mes 25 ans.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Sans aucun doute ! Ce premier achat important sur internet fut une grande réussite. Merci !

Mme A., Genève, août 2014

Bague mémoire Rotterdam en or rose, Prix EUR 940,--
→ Voir la bague mémoire Rotterdam

Evaluation Bague Portofino

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Ce qui m'a vraiment plu est la brillance et la transparence du diamant central.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

L'achat a été un peu stressant, car acheter une bague d'un tel montant sur internet est quand même un peu risqué. Ayant perdu du temps pour faire le règlement, le diamant n'était plus disponible. J'ai été un peu déçue de pas avoir le diamant sélectionné au départ. J'ai cependant très apprécié l'accueil et le contact des personnes au téléphone. Et la possibilité de retour dans les 30 jours est rassurante. Je suis satisfaite du rapport qualité-prix.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

J'aime la brillance d'un bijou. C'est ce que je recherche en premier lieu.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui.

Mme T., Marseille, juillet 2014

Bague diamant Portofino en or blanc, Prix EUR 2.364,--
→ Voir la bague diamant Portofino

Evaluation Alliances

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La finition ainsi que la qualité des alliances, mais aussi l'accouplement parfait entre l'alliance de ma femme et sa bague de fiançailles.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Je ne peux décrire l'expérience que de la sorte: parfaite du début à la fin. Que ce soit le suivi, la commande, l'envoi,... Tout était parfait.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Cela peut être pour une occasion spéciale (anniversaire par exemple) ou simplement en tant que cadeau.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui, et je peux même vous confirmer que cela a déjà été fait.

Mr D., Région parisienne, juin 2014

Alliances en platine, Prix EUR 1.198,--
→ Faire une demande d'alliances

Evaluation Bague Miami

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Je vous remercie une fois de plus pour votre professionnalisme et c'est avec plaisir que je réponds à votre questionnaire. La finesse de sa conception. Et que dire de son éclat à la lumière du soleil ? Une vraie merveille !

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très réticente à l'idée de commander sur internet, je me suis laissée tenter par le professionnalisme et l'écoute de ma conseillère. De plus, de nombreuses recherches m'ont confortée dans mon choix de RENÉSIM, dont la couverture médiatique des plus grands magazines parle d'elle même. Quant à la livraison, les délais annoncés lors de ma commande ont été respectés. Mon bijou a été livré dans un bel écrin crème, lui même à l'intérieur d'une jolie boîte aux couleurs de RENÉSIM, accompagné de la facture, du certificat GIA et d'un petit mot signé de ma conseillère. Le tout dans un envoi sécurisé.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Seul le coup de coeur me guide. La Miami était une évidence !

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument ! C'est déjà le cas dès que l'on me complimente sur ma bague (ce qui arrive très souvent).

Mme M., Ajaccio, mai 2014

Bague diamant Miami en platine, coussin 0,91 ct, Prix EUR 4.755,--
→ Voir la bague diamant Miami

Evaluation Bague Lisbon

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La finesse de la monture plait énormément à ma compagne.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très bon échange et suivi avec vous même. Encore merci pour votre patience dans nos nombreux échanges.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je cherchais une monture bien particulière.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui et j'échangerai encore avec vous au moment du choix des alliances.

Mr B., Paris, avril 2014

Bague diamant Lisbon en or blanc, brillant 0,46 ct, Prix EUR 1.764,--
→ Voir la bague diamant Lisbon

Bague Romance

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Je suis particulièrement attirée par l'artisanat. Bien que l'anneau soit relativement simple dans sa conception, je trouve la bague très élégante.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Les conseils et le service étaient bien au-dessus de mes attentes.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Quand je décide d'acheter un bijou, c'est par coup de coeur.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Un excellent service ne peut qu'être recommandé !

Mme P., Roussillon, avril 2014

Bague Romance or blanc, saphirs bleus, Prix EUR 1,190.--
→ Voir la bague Romance

Evaluation Basel

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le fait d' avoir pu choisir exactement la pierre qui me convenait (de couleur D et triple excellente) malgré mon 'petit' budget, en choisissant une pierre plus petite. Les joailliers de Paris que j' avais rencontré ne proposaient de choisir la qualité de la pierre qu'au delà de 0,30 carat.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Ayant cherché longtemps la bague qui me convenait, j ai apprécié la rapidité de votre réponse et la fiabilité dont vous avez fait preuve. Tout s' est enchainé de manière simple et satisfaisante.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

En fait j' ai acheté un solitaire, parce que je rêvais de porter un petit diamant et le fait de le monter sur une bague me semblait plus fiable que sur un pendentif, dont la chaîne aurait facilement pu se casser, donc mon inspiration était purement pratique.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui, sans hésiter.

Mme B., Paris, mars 2014

Bague diamant Basel en or blanc, brillant 0,18 ct, Prix EUR 684,--
→ Voir la bague diamant Basel

Evaluation Chevalière

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Je souhaitais avoir une pierre de jaspe. La réalisation est à la hauteur de mes attentes.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

J'ai tout d'abord été TRES satisfait des contacts que nous avons eu ensemble, votre gentillesse et votre professionnalisme sont à citer en exemple. Je vous en remercie et vous en félicite sincèrement. Ecoute, disponibilité, professionnalisme, qualité du bijou, de l'envoi respect des délais un moment rare de satisfaction.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Ce bijou a, pour moi, une grosse valeur symbolique. Pour le reste du temps j'en achète pour les autres et pour faire plaisir avant tout.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Sans aucun problème et avec grand plaisir.

Mr L., Toulouse, février 2014

Chevalière avec une pierre de Jaspe, Prix EUR 1.290,--
→ Voir la chevalière

Evaluation Basel

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le fait de pouvoir la personnaliser, la rendant ainsi unique, sur mesure. La bague est très belle, exactement comme je me l'imaginais. Le diamant n'est ni trop grand, ni trop petit. En un mot : PARFAIT ! Et tout cela, c'est grâce à votre aide et à votre grande patience avec nous. MERCI !

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Au début avec quelques appréhensions, mais au final avec beaucoup de satisfaction.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Le coup de coeur !

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je recommanderais RENÉSIM sans hésitation.

Mme S., Paris, février 2014

Bague diamant Basel en or jaune, coeur 0,73 ct, Prix EUR 3.351,--
→ Voir la bague diamant Basel

Evaluation Bague Séville

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Sa sobriété. L'originalité (sans extravagance) de la monture.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très bien ! Je suis ravi de ma commande chez RENÉSIM, le service client a été exemplaire (tant du point de vu du conseil que du suivi de la commande), la bague est de très bonne manufacture et tout à fait charmante. Ma fiancée a beaucoup aimé.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

La simplicité, l'élégance, la discrétion, la qualité des gemmes et des métaux, le soin de la fabrication.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui. Je tiens à vous remercier d'avoir été ma conseillère et mon interlocutrice; je salue par ailleurs votre professionnalisme.

Mr B., Lyon, janvier 2014

Bague diamant Séville en or blanc, brillant 0,18 ct, Prix EUR 1.695,--
→ Voir la bague diamant Séville

Evaluation Prague

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Son caractère unique que lui procure le diamant que j'ai pu choisir.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Bon suivi du dossier, renseignements, etc.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Des fiançailles pour le cas présent.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui, je recommanderais RENÉSIM.

Mr N., Paris, janvier 2014

Bague diamant Prague en platine, brillant 0,51 ct, Prix EUR 5.103,--
→ Voir la bague diamant Prague

Evaluation Bague Madrid

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La brillance du diamant est parfaite, j'en suis pleinement satisfait.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

L'expérience était très bonne et vous m'avez été d'une grande aide et très rapide. Votre site est, par ailleurs, très bien fait et permet de choisir rapidement la gemme et la bague recherchée.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je recherche à chaque fois quelque chose de personnalisé et un bon rapport qualité prix pour offrir.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je recommanderais sans hésiter RENÉSIM à mes connaissances. Merci pour tout !

Mr R., Paris, janvier 2014

Bague diamant Madrid en platine, brillant 0,60 ct, Prix EUR 3.108,--
→ Voir la bague diamant Madrid

Evaluation Bague Zurich

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La personnalisation complète du produit et notamment le choix des caractéristiques de la gemme.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Expérience très agréable, j'ai été très bien conseillé et rassuré également. Votre disponibilité et votre réactivité sont exemplaires.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je cherche à faire plaisir en achetant un produit de qualité et si possible unique.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument et sans aucunes réserves :-)

Mr Y., Nancy, janvier 2014

Bague diamant Zurich en or blanc, brillant 0,30 ct, Prix EUR 1.160,--
→ Voir la bague diamant Zurich

Evaluation Brillants

En quoi vos nouveaux diamants vous plaisent-ils particulièrement ?

Le fait d’avoir un certificat émanant d'un organisme reconnu.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

D'abord beaucoup d'appréhension, car c'était la première fois que j'achetais des diamants sur internet. Puis, la lecture sur internet des différents articles que j'ai pu trouvés sur la société "RENÉSIM" et les dirigeants m'ont rassurés, ainsi que mes conversations téléphoniques avec vous.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant?

J'avais déjà offert plusieurs diamants à l'ainée de mes petites filles (j'en ai 4 en tout), puis à mes autres petites filles au fur et à mesure de leur naissance, diamants qui venaient de la succession de ma belle-mère. Mon stock étant épuisé, il me fallait les acheter. Je voulais également une qualité de taille et de couleur excellente afin de pouvoir faire monter plus tard les diamants en un seul bijou. Je pense avoir trouvé pleine satisfaction.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui - rappelez moi d'ailleurs fin 2014 ou début 2015 pour les prochains anniversaires de mes petites filles.

Mme L., Paris, janvier 2014

2 brillants de 0,12 ct, Prix EUR 343,--
→ Voir un brillant

Evaluation Coussin

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

La pierre est de très belle qualité. La personne qui l'a monté était très satisfaite.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Nous ne vous cachons pas notre appréhension lors de l'achat du diamant par internet. C'est un achat important et nous avons toujours peur de tomber sur un site frauduleux. Les prix compétitifs et la qualité du site nous ont plu (explication et descriptif clairs des pierres) et c'est surtout l'accueil téléphonique qui nous a mis en confiance. Une écoute et un échange parfait, nous étions rassurés.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Que du bonheur !

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui certainement, c'est un très bon rapport qualité/prix.

Mr W., Dardilly, décembre 2013

Diamant de taille Coussin 0,70 ct, Prix EUR 2.323,--
→ Voir un coussin

Evaluation Bague Madrid

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le diamant est magnifique, translucide et très brillant. Exactement ce que je recherchais. La bague est très élégante et bien finie. Bref, ma fiancée est ravie !

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Super de A à Z. De mon premier appel jusqu'à la reception du colis tout a été parfait. Votre accueil lors de mon appel, le suivi, les conseils, le service, la très belle boite et l'écrin de la bague. Et bien sur, la bague elle même. Très professionnel, rassurant malgré ma demande de délai court entre la commande et la livraison.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je recherche quelque chose d'elegant, simplicite, argent ou or blanc. Pas voyant.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Bien sur ! Mille merci pour votre professionalisme, continuez comme cela.

Mr B., Bruxelles, décembre 2013

Bague diamant Madrid en or blanc, brillant 0,25 ct, Prix EUR 1.190,--
→ Voir la bague Madrid

Evaluation Diamant investissement

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

Mon expérience d'achat avec RENÉSIM : En fait je ne connaissais pas du tout RENÉSIM quand j'ai entrepris cet achat. En me renseignant et en comparant les offres, RENÉSIM s'est assez vite dégagé parmi les autres, en raison du choix important de pierres offertes, de la transparence des prix, de la possibilité de consulter en ligne les certificats.
Tout au long de la transaction, RENÉSIM s'est montré très présent dans les conseils, le suivi de la commande, et même entre le transporteur et moi pour l'expédition de la pierre. J'ai aussi beaucoup apprécié votre geste commercial sur la toute première transaction qui n'avait pu se finaliser.
Je peux dire que, alors que je ne connaissais pas du tout la marque, je me suis tout de suite sentie en confiance pour cet achat, en raison de votre très grande réactivité à tous mes appels, par téléphone ou par courriel, et de votre souci de répondre de façon très personnalisée à mes questions. Le fait de n'avoir qu'un seul interlocuteur m'a aussi beaucoup rassurée.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Mon inspiration lors d'un achat de diamant : je suis très sensible aux qualités intrinsèques de la pierre (couleur, pureté), ensuite je recherche sur une pierre de la meilleure qualité possible la meilleure mise en valeur (taille, symétrie), et tout ceci passe devant le poids qui n'intervient qu'en troisième critère.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Trouver une belle qualité et avoir beaucoup de choix pour un bijou que je garderais a vie...

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Bien sûr, je recommanderais chaudement RENÉSIM à un ami, car dans ce type d'achat, surtout sur internet, on doit sentir une confiance absolue dans le partenaire commercial, ce qui est le cas avec vous.

Mme F., Maine-et-Loire, décembre 2013

Diamant taille brillant, 1,40 ct, Prix EUR 32.267,--
→ Voir les diamants investissement

Evaluation Prague

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le choix étant difficile entre différents modèles, mon choix a été dicté par l’adéquation du modèle à la personne pour laquelle cette bague était destinée.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

J’ai apprécié le professionnalisme, l’accompagnement et une livraison efficace.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

La personne à qui est destiné le bijou, la circonstance et la beauté du bijou.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Sans aucun problème.

Mr A., Agen, décembre 2013

Bague diamant Prague en platine, brillant 1,00 ct, Prix EUR 7.995,--
→ Voir la bague diamant Prague

Evaluation Diamant

En quoi votre nouveau diamant vous plaît-il particulièrement ?

La couleur E de mon diamant est magnifique, il renvoie parfaitement la lumière et est vraiment d'une belle taille.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Je l'ai vécu très agréablement, vous êtes de bon conseil, on se sent en sécurité malgrès le fait que ce soit un achat sur internet.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un diamant ?

Trouver une belle qualité et avoir beaucoup de choix pour un bijou que je garderais a vie...

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui et c'est déjà ce que je fais a chaque compliment sur mon diamant.

Mme G., Corse, novembre 2013

Diamant taille brillant, 0,50 ct, Prix EUR 1.077,--
→ Voir les diamants

Bague diamant Gstaad

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La qualité de fabrication de l'anneau est extraordinaire, nous sommes vraiment satisfaits.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Simple, des conseils professionnels, service très orienté vers le client, rendez-vous téléphonique à très court préavis, bijou personnalisé. Le délais de livraison a aussi été respecté.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'une bague ?

C'est ma fiancée qui a choisi sa bague. Nous avons consulté beaucoup de magazines, forums, (etc.) pour trouver le style de bague qu'elle voulait.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

La réponse est définitivement OUI. C'est d'ailleurs déjà fait.

Mr K., Monaco, novembre 2013

Bague diamant Gstaad en platine 950, 0,60 ct, Prix EUR 3.662,--
→ Voir la bague Gstaad

Evaluation Bague Lisbon

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

L’aspect de la bague achetée sur votre site qui me plait le plus est sans aucun doute le diamant qui est conforme à mes attentes. Par ailleurs la monture et le sertissage sont également de très bonne facture.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

L’expérience d’achat a été pour moi excellente d’une part de par la simplicité d’utilisation du site internet et d’autre part par les vendeurs à l’écoute (vous-même) lors de mes nombreux coups de fils. Je noterai également les facilités de paiement.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Il m’est difficile de répondre à cette question. Désolé.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

J’ai d’ores et déjà parlé de ce site autour de moi et l’ai chaudement recommandé.

Mr N., Paris, août 2013

Bague diamant Lisbon en or blanc, brillant 0,41 ct, Prix EUR 1.670,--
→ Voir la bague diamant Lisbon

Evaluation Bague Zurich

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Les aspects du produit qui m'ont plu sont la brillance du métal et du diamant. Tout était parfait, précis et beau à voir.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

L'expèrience fut excellente, trés professionnelle ce qu'il me plait.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je cherchais le bijou le plus parfait possible pour la personne en question et mon choix fut bon.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je recommenderais volontiers RENÉSIM à mes proches.

Mr N., Suisse, juillet 2013

Bague diamant Zurich en platine, brillant 0,40 ct, Prix EUR 1.709,--
→ Voir la bague diamant Zurich

Evaluation Bague Munich

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La réaction de ma fiancée (devenue depuis ma femme) et la satisfaction qu'il lui apporte jour après jour.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Très tournée vers le client : on m'a conseillé lors de plusieurs entretiens et j'ai toujours eu le sentiment que RENÉSIM prenait autant de temps que je le désirais.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Les amis, les magazines, internet.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument. Le service et le design de RENÉSIM n'ont pas d'équivalent en Allemagne.

Mr P., juin 2013

Bague de fiançailles Munich en or blanc, brillant 0,36 ct, Prix EUR 1.118,--
→ Voir la bague de fiançailles Munich

Evaluation Bague Flowers

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le design : différentes pierres et couleurs, que j'ai pu choisir moi-même.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Simple et sans complications. On obtient ce que l'on commande (le produit reél ressemble à celui en ligne), pas de frais cachés. Finalement tout ce qu'on attend d'un bon magasin en ligne.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

L'esthétique globale, la couleur des pierres, le travail des pierres et du métal.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui, absolument (et je l'ai déjà fait).

Mr J., Londres, juin 2013

Bague Flowers avec topazes bleues et brillant de 0,5 ct, Prix EUR 2.237,--
→ Voir la bague Flowers personnalisable

Evaluation Brillant

En quoi votre nouveau produit vous plaît-il particulièrement ?

Etant donné que cela faisait longtemps que je souhaitais une pierre de 1 ct, mon diamant taille brillant me plaît déjà naturellement pour cela, un rêve s'est réalisé.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

RENÉSIM m'a absolument convaincue : le site internet est très clair et la navigation aisée. Le service client est compétent, sympathique, serviable et personnalisé. L'envoi fut très rapide, et l'information donnée à chaque étape claire et détaillée.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Je me laisse inspirer par les magazines comme Vogue et Elle, mais aussi par de beaux livres sur les bijoux de différentes époques. J'aime par exemple particulièrement les bijoux Art Déco. Des vitrines joliment décorées peuvent également être une source d'inspiration.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument !

Mme G., région de la Ruhr, mai 2013

Diamant taille brillant (1,01 ct, couleur G), Prix EUR 2.538,--
→ Voir les diamants

Evaluation Gourmette

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

C'est un bijou particulier que je peux porter tous les jours.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Le site est esthétiquement très plaisant et dégage professionnalisme et confiance. J'ai commandé en ligne et reçu le bijou à la date souhaitée. Depuis, j'ai passé d'autres commandes et mon impression positive de départ s'est à chaque fois confirmée.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Les magazines, les films, l'environnement personnel.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

J'ai déjà recommandé RENÉSIM dans mon cercle d'amis et de connaissances.

Mme R., Munich, mai 2013

Gourmette en or jaune, Prix EUR 149,--
→ Voir la gourmette

Evaluation bague Vienna

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Le design magnifique, la haute qualité des finitions et la grande valeur du produit.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Conseil très sympathique et très compétent. Grande réactivité, déroulement du processus d'achat extrêmement sérieux.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui, absolument. La façon de choisir son bijou et le déroulement de l'achat se sont passés de manière très positive, et je suis heureux d'avoir choisi RENÉSIM.

Mr P., Ulm, mars 2013

Bague de fiançailles Vienna avec diamant taille brillant, 0,75 ct, Prix EUR 2.708,--
→ Voir la bague de fiançailles Vienna

Evaluation Bracelet Starters

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Sa bonne qualité.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Tournée vers le client, belle gamme de bijoux.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Les tendances actuelles.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui. Je l'ai déjà fait.

Mme G., Munich, février 2013

Bracelet RENÉSIM Starters avec pierres fines, Prix EUR 162,--
→ Voir le bracelet

Evaluation création individuelle

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

Intemporel, élégant et trouvé rapidement sans navigation pénible.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Conseil très professionnel – bien que l'on ne se voie pas personnellement.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Le goût des femmes naturellement.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Absolument. En tant qu'habitué des achats via internet, j'était au départ sceptique quant au fait d'acheter en ligne des bijoux de valeur, mais maintenant je suis enthousiasmé.

Mr Z., Vienne, janvier 2013

Bague de fiançailles réalisée individuellement (6 griffes, 0,5 ct), Prix EUR 2.100,--
→ Faire une demande de création individuelle

Evaluation Zurich

En quoi votre nouveau bijou vous plaît-il particulièrement ?

La mention exacte de la qualité de taille excellente (≙ idéale).

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Au départ un peu désorganisée en raison du changement de conseiller, puis efficace.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Le large choix, le bon rapport qualité-prix, la simplicité du processus.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Oui.

Mr L., Ingolstadt, janvier 2013

Bague diamant Zurich en or blanc, brillant 0,77 ct, Prix EUR 2.312,--
→ Voir la bague diamant Zurich

Evaluation clous d'oreilles diamant

Etes-vous satisfait du service de RENÉSIM ?

Sur ce point, je tiens à vous remercier pour votre suivi extrêmement professionnel, très amical, et ce depuis la demande initiale jusqu'à la livraison, en passant par la résolution de petits problèmes.
Les clous d'oreilles me plaisent énormément, et j'espère qu'il en sera de même pour ma femme.
En tant que directeur des ventes dans une entreprises de sous-traitance, je souhaiterais que mes fournisseurs agissent de la même manière, accordant toute leur importance aux clients.
Je souhaite à toutes l'équine de RENÉSIM un grand succès et saurai vous recommander chaleureusement.

Mr S., Munich, décembre 2012

Clous d'oreilles diamant en or jaune, brillants 0,26 ct chacun, Prix EUR 1.070,--
→ Voir les clous d'oreilles diamant

Evaluation Basel

En quoi votre nouveau produit vous plaît-il particulièrement ?

La qualité du bijou est impeccable et le diamant très brillant. 10/10 pour la qualité !

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Expérience très simple : j'ai été en contact avec une personne qui m'a conseillé pour choisir le diamant et la bague. Service clientèle très réactif et à l'écoute. J'ai reçu la bague dans un étui, très bien présentée. 10/10 pour le service !

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Obtenir une si bonne qualité pour un prix si bon marché, RENÉSIM a su me convaincre. Je ne pouvais pas espérer mieux, bravo à toute l'équipe.

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

En achetant chez RENÉSIM, j'ai eu l'avantage de pouvoir choisir un plus beau et gros diamant pour un prix très compétitif par rapport au joaillier du coin. Encore une fois, je donne un grand 10/10 à l'ensemble de la prestation reçue.

Mr M., Londres, décembre 2012

Bague diamant Basel en or blanc, brillant 0,51 ct, Prix EUR 1.092,--
→ Voir la bague diamant Basel

Evaluation diamants princesse

En quoi votre nouveau produit vous plaît-il particulièrement ?

Ce qui me fascine le plus dans mon nouveau diamant, c'est la possibilité de rendre quelqu'un très heureux, et de montrer à quel point cette personne compte pour moi.

Comment qualifieriez-vous votre expérience d'achat chez RENÉSIM ?

Je dirais que les trois étapes de mon expérience d'achat ont été formidables. Tout d'abord il était très facile de naviguer sur le site, et j'ai trouvé que l'outil de recherche était très pratique. Par ailleurs, le contact que j'ai eu avec mon conseiller personnel par e-mail et par téléphone était parfait en termes d'efficacité et de clarté. Il était très patient. Enfin, lorsque j'ai reçu mon colis, j'ai été très agréablement surpris de voir tout le soin qui avait été mis dans l'emballage. Il était très élégant.

Par quoi êtes-vous inspiré lors de l'achat d'un bijou ?

Les sources qui m'influencent lorsque j'achète des bijoux sont les designs simples et les images intemporelles (particulièrement la photographie en noir et blanc).

Recommanderiez-vous RENÉSIM ?

Je recommanderais RENÉSIM à tous ceux qui recherchent un service de qualité sur le net.

Mr O'L., Paris, novembre 2012

Diamant taille princesse (0,50 ct, couleur E), Prix EUR 1.354,--
→ Voir les diamants

Les évaluations RENÉSIM par nos clientes et nos clients

La satisfaction de nos clientes et de nos clients est notre objectif premier. Aussi, nous tenons beaucoup à ce que vous nous fassiez part de vos expériences personnelles avec RENÉSIM. C'est seulement ainsi que nous saurons ce que vous appréciez particulièrement dans notre service et nos produits, et ce que nous devons encore améliorer.

Les clients décrivent pour les clients leurs expériences avec RENÉSIM

Par ailleurs, nous demandons de temps à autre à nos clients de donner une évaluation de RENÉSIM sur la base de quatre questions. Il s'agit ici de savoir ce qui vous paît dans votre nouveau produit, quelle a été votre expérience avec RENÉSIM, par quoi vous vous laissez inspirer lors de l'achat de bijoux, si vous avez été satisfait avec RENÉSIM et si vous nous recommanderiez. Ces expériences avec RENÉSIM, nos produits et notre service, sont publiées sur cette page – bien entendu sans mention du nom de l'acheteur.

 
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